현대엠엔소프트, 브랜드 통합 웹사이트 오픈

현대엠엔소프트, 브랜드 통합 웹사이트 오픈

현대엠엔소프트가 자사 브랜드별로 운영되던 하나로 통합한 웹사이트를 열었다고 14일 밝혔다. 회사는 고객서비스도 하나로 통합해 소비자와의 소통을 강화할 방침이다.

현대엠엔소프트는 통합 사이트에 맵피, 지니 등 브랜드별 사이트에서 소개하던 제품을 모았다. 제품 상세 정보를 한 눈에 확인할 수 있어 고객 편의성이 증대됐다.

회사는 고객 의견 페이지도 하나로 모아 소통에 어려움을 없앴다. 불편사항 등 즉각 조치가 필요한 소비자 의견은 운영자가 바로 해결할 수 있도록 했다. 또한 페이스북 등 소셜 네트워크 서비스를 통한 교류도 강화해 고객 접점을 확대했다.

노재선 현대엠엔소프트 경영전략팀장은 “통합 웹사이트로 현대엠엔소프트의 정보를 보다 편리하게 활용하고 공유할 수 있도록 개선하는 것에 중점을 뒀다”며 “모바일 및 글로벌 웹사이트도 제작 중이고 연말까지 지도 서비스 등을 추가할 예정으로 고객과의 소통에 적극 나설 방침”이라고 밝혔다.

김창욱기자 monocle@etnews.com