현대엠엔소프트, 브랜드 통합 웹사이트 오픈

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현대엠엔소프트, 브랜드 통합 웹사이트 오픈

현대엠엔소프트가 자사 브랜드별로 운영되던 하나로 통합한 웹사이트를 열었다고 14일 밝혔다. 회사는 고객서비스도 하나로 통합해 소비자와의 소통을 강화할 방침이다.

현대엠엔소프트는 통합 사이트에 맵피, 지니 등 브랜드별 사이트에서 소개하던 제품을 모았다. 제품 상세 정보를 한 눈에 확인할 수 있어 고객 편의성이 증대됐다.

회사는 고객 의견 페이지도 하나로 모아 소통에 어려움을 없앴다. 불편사항 등 즉각 조치가 필요한 소비자 의견은 운영자가 바로 해결할 수 있도록 했다. 또한 페이스북 등 소셜 네트워크 서비스를 통한 교류도 강화해 고객 접점을 확대했다.

노재선 현대엠엔소프트 경영전략팀장은 “통합 웹사이트로 현대엠엔소프트의 정보를 보다 편리하게 활용하고 공유할 수 있도록 개선하는 것에 중점을 뒀다”며 “모바일 및 글로벌 웹사이트도 제작 중이고 연말까지 지도 서비스 등을 추가할 예정으로 고객과의 소통에 적극 나설 방침”이라고 밝혔다.

김창욱기자 monocle@etnews.com