국내 모텔, 중소형·특급 호텔은 물론 해외 호텔까지
[전자신문인터넷 소성렬기자] 최근 다양한 분야의 O2O(Online to Offline) 서비스가 쏟아져 나오고 있다. 사용자 편의성을 극대화한 혁신적 O2O 서비스들이 인기몰이를 하며, 삶의 방식까지 급속도로 변화 시키고 있다. 이렇듯 일상 속 깊이 IT 서비스가 녹아드는 가운데, 숙박 예약 형태도 다양화되고 있다.
당일 비어있는 객실을 모바일 앱, 웹 등으로 확인해, 실시간으로 할인가에 예약하는 ‘숙박 당일 예약’ 시장이 빠르게 자라고 있기 때문이다. 숙박업소의 객실은 오늘 판매되지 않으면 재고로 남지 않아, 이후에 조금의 이익도 주지 못하는 ‘휘발성 상품’이다.
숙박 당일 예약 서비스는 빈 객실을 만들고 싶지 않은 업주와, 저렴한 가격으로 객실을 이용하고자 하는 소비자의 욕구를 동시에 충족시킨다. 모텔, 중소형 호텔, 특급 호텔에 이르기까지, 편리하고 저렴한 예약을 도와줄 당일 예약 서비스를 통해 갑작스럽게 잡힌 출장, 여행 등을 부담 없이 준비해보자.
회원 가입 없이도 간편하게, ‘야놀자당일예약’
야놀자는 260만 명의 누적 회원, 전국 2,300개 중소형호텔, 모텔 제휴점을 보유한 숙박정보, 여행 콘텐츠 제공 업체다. ‘야놀자당일예약’ 앱은 야놀자 제휴점 중, 지금 바로 예약이 가능한 빈 방을 찾아준다. 이용자는 오전 9시부터 다음날 새벽 2시까지 할인된 가격에 객실을 예약할 수 있다. 주변 검색 기능을 이용하면 위치 기반 정보를 활용하여 가장 가까운 곳에 위치한 빈 객실을 찾아준다. 결제 금액의 1퍼센트는 포인트로 적립되어, 1,000 포인트부터 예약 시 즉시 할인 받을 수 있다. 별도의 회원 가입·로그인 없이도 예약할 수 있고, 프론트에서 예약 문자만 보여주면 입실할 수 있게 하여 불편함을 최소화했다.
호텔 전경을 ‘파노라마 드론 영상’으로 한눈에, ‘핫텔’
‘핫텔’은 당일 호텔 예약앱으로, 전국 비즈니스 호텔, 특1급 호텔, 리조트 등의 당일 예약 서비스를 제공한다. 당일 오전 8시부터 다음날 새벽 1시까지 예약할 수 있다. 핫텔은 드론을 이용하여 호텔 전경을 동영상으로 촬영해 앱에서 보여주는 ‘파노라마 드론 영상’ 기능이 특징이다. 드론을 이용한 360도 파노라마 영상이 호텔 분위기를 생생하게 전달한다. 또한, 결제 편의성 개선을 위해 ‘내 신용카드 등록하기’ 기능을 삽입하여 최초 1회 신용카드 정보 등록 이후에는 간단하게 결제할 수 있도록 했다.
해외 호텔도 당일 예약, ‘인터파크 해외호텔’
‘인터파크 해외호텔’ 앱은 인터파크투어가 ‘부킹닷컴’과 제휴를 맺고 출시한 전 세계 호텔·숙소 예약 서비스다. 이용자는 해외여행 도중에도 모바일에서 실시간으로 세계 50만 개 이상의 숙소를 검색하고 예약할 수 있다. 별도의 예약금 없이 선 예약 후, 결제는 현지 호텔에서 할 수 있도록 했다. 또한, 출장 등으로 준비 없이 급히 해외여행을 떠나는 경우에도 당일 최저가 숙박시설을 바로 예약하고 이용할 수 있다. 24시간 한국어를 지원하는 부킹닷컴의 콜센터를 통한 실시간 상담도 가능하다.
소성렬기자 hisabisa@etnews.com
