ADT캡스, `2017 대한민국 퍼스트브랜드 대상` 보안서비스부문 3년 연속 1위

ADT캡스(대표 최진환)는 `2017 대한민국 퍼스트브랜드 대상`에서 보안서비스 부문 만족도 1위 브랜드에 3년 연속 선정됐다.

한국소비자브랜드위원회가 주최하는 `2017 대한민국 퍼스트브랜드 대상`은 올해로 15회다. 홈페이지, 스마트폰, 일대일 유선조사 등 전국 소비자조사를 통해 브랜드별 만족도와 선호도를 조사한다. 65만 건의 소비자 조사 결과를 바탕으로 수상 기업을 선정했다.

2015년, 2016년에 이어 보안서비스 부문 3년 연속 만족도 1위에 오른 ADT캡스는 물리보안 서비스에 집중했다.

김노열 ADT캡스 서비스본부장(사진 중간 오른쪽), 전재호 한국소비자포럼 대표(왼쪽)가 기념촬영했다.
김노열 ADT캡스 서비스본부장(사진 중간 오른쪽), 전재호 한국소비자포럼 대표(왼쪽)가 기념촬영했다.

ADT캡스는 GPS 기반 최단거리 출동시스템, 출동우선순위 매뉴얼화, 연계추적관제시스템 등을 도입해 보다 정교한 신속한 출동서비스 구현했다. 최근 2년 간 평균 출동시간은 35% 단축됐고, 10분 이내 출동률은 2배 이상 높이는 등의 성과를 보였다. `스마트경비해제 서비스`, `멀티뷰 3채널 카메라`, `뷰가드 파워세이프` 등 신제품을 선보였다.

김인순 보안 전문기자 insoon@etnews.com