자동화가 제조업보다 소매업, 남성 보다는 여성 일자리를 더 위협할 것이라는 연구결과가 나왔다.
미 CNN은 코너스톤캐피탈 그룹 경제연구소 보고서를 인용해 향후 10년간 로봇 때문에 미국에서만 600만∼750만개 소매업 일자리가 사라질 것이라고 보도했다. 현재 미국 소매점 종업원은 약 1600만명에 달한다.
또 소매업 종사자 가운데 캐시어 직종이 가장 큰 타격을 입을 것으로 드러났다. 보고서에 따르면 캐시어는 자동화가 가장 쉬운 직종 중 하나로 여성 비중이 73%다.
연구 책임자 존 윌슨 박사는 “스마트폰과 터치스크린을 이용해 물건을 찾는 고객이 늘어나면서 현장 판매 직원 역할도 줄어들고 있다”며 “효율성을 추구할수록 인간이 할 일은 줄어들게 될 것"이라고 분석했다.
이영호기자 youngtiger@etnews.com
