[CES 2019]머니브레인, AI 챗봇 솔루션 소개

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[CES 2019]머니브레인, AI 챗봇 솔루션 소개

머니브레인은 미국 라스베이거스에서 열린 ‘CES 2019’에 참가해 AI 챗봇 솔루션을 선보였다.
 
머니브레인이 이번 전시회에서 소개한 AI 챗본 솔루션은 텍스트, 음성, 이미지로 구성된 플랫폼으로 한국어, 영어, 중국어, 일본어, 중국어 총 4개 국어가 가능하다. 대화 분석은 물론, 딥러닝 등의 기술을 탑재한 것이 특징이다.
 
솔루션의 기반이라 할 수 있는 데이터는 머니브레인에서 자체적으로 축적해온 것을 활용하거나 고객사에서 제공하는 것을 이용했으며 현재 콜센터, 24시간 서비스, 마케팅, 이노베이션 부서에서 활용되고 있다.
 
관계자는 현재 B2B 사업에서 B2C 사업으로 확장하고 있다고 밝혔다.

[CES 2019]머니브레인, AI 챗봇 솔루션 소개

 전자신문인터넷 유은정 기자 (judy6956@etnews.com)