다날의 프랜차이즈 커피전문브랜드 달콤커피(대표 지성원)는 최근 경기도 화성골프클럽에 로봇카페 '비트 2E'를 설치했다고 30일 밝혔다.
화성콜프클럽 스낵코너에 카페테리아 형태로 설치된 비트 2E는 인공지능(AI) 기능을 탑재했다. 모바일 기반 음성주문이 가능하다. 디스플레이를 활용한 감정표현, 지능형 CCTV를 통한 영상분석 기능으로 다양한 고객 서비스를 제공한다.
지성원 달콤커피 대표는 “비트 2E는 앱과 키오스크로 편리한 주문과 결제 환경을 제공한다”면서 “고객 편의성이 한층 높아질 것으로 기대한다”고 말했다.'
지난 3월 첫 선을 보인 비트 2E는 신한은행 강남 별관을 시작으로 화성골프클럽까지 다양한 공간에 설치되고 있다. 앞으로 경희대학교 국제캠퍼스, 신한은행 용인 데이터센터 등 전국 20여 개소에서 추가 운영될 예정이다.
윤희석 유통 전문기자 pioneer@etnews.com
