문 : 램 에러를 판별하는 방법은.
답: PC를 사용하다보면 윈도 부팅시 시스템이 이유없이 다운되거나 상당한 메모리 자원을 사용하는 프로그램을 운용할 때 다운되는 경우를 만나게 된다. 또 CDR를 이용해 데이터CD나 동영상CD를 작성하다가 시스템이 다운되는 문제를 호소하는 사례가 늘고 있다.
이럴 경우 다른 시스템상의 이유 때문에 발생하기도 하지만 사용하고 있는 메모리에 불량이 생겼을 가능성도 있다.
하지만 램에 불량이 있을 경우 노턴 유틸리티나 산드라99 같은 윈도 유틸리티로도 쉽게 잡히지 않을 때가 많아 사용자들을 괴롭게 한다.
이때 가장 좋은 방법은 도스에서 Config.sys를 이용해 확인해 보는 것이다.
우선 Config.sys파일을 열고 「device=c:\windows\himem.sys」라고 돼 있는 곳을 「device=c:\windows\himem.sys /testmem:on」으로 바꿔준다.
이렇게 설정을 바꾼 후 재부팅을 했을 때 초기 화면에서 에러 메시지가 표시되면 메모리에 문제가 있는 것이다.
메모리에 문제가 생겼다면 일단 그 메모리를 구입한 곳에서 AS를 의뢰해 새로운 메모리로 교체하거나 AS가 불가능한 제품일 경우는 새로 구입해서 교체해야 한다.
<구정회기자 jhkoo@etnews.co.kr>