유한킴벌리가 자사 물티슈 제품 10종에 대해 판매 중지 조치를 내린 가운데 공식 사과문을 게재했다.
유한킴벌리는 13일 회사 공식 홈페이지에 "하기스 아기물티슈, 그린핑거 아기물티슈를 회수한다"는 임직원 일동 명의의 공지글을 남겼다.
유한킴벌리는 공지글을 통해 "고객의 안전을 최우선 정책으로 삼고 있으며, 보다 안전한 제품을 제공하기 위한 노력에 최선을 다하고 있다. 이번 회수 조치 또한 소비자의 안전을 위한 노력의 일환"이라고 말했다.
이어 "당사는 식약처로부터 일부 물티슈 제품에서 허용 기준치(0.002%)을 초과(0.003~0.004%)하는 메탄올이 검출되었다는 통보를 받았다"며 "확인 결과 최근 납품 받은 원료 중 일부에서 미량이 혼입된 것으로 판단된다"고 설명했다.
또 유한킴벌리는 식약처 발표를 인용해 "초과된 메탄올의 수치가 국내외 기준 및 문티슈 사용방법 등을 고려할 때 인체에 위해를 일으키는 수준은 아닌 것으로 확인됐다"소비자들을 안심시켰다.
그러나 "원료 매입 단계부터 보다 철저히 관리하지 못한 데 깊은 책임감을 느끼며, 이로 인해 고객님들께 심려와 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드린다"는 입장을 밝혔다.
그러면서 "해당 제품은 하기스 아기물티슈와 그린핑거 아기물티슈 중 일부이지만, 선제적 조치로 2017년 1월 13일 오전 10시부터 아기문티슈 전 품목을 회수하기로 했다"고 제품 회수 일정을 밝혔다.
이윤지 기자 yjlee@etnews.com