GS25는 편의점 최초로 스마트폰 환경에서 무인 점포 출입관리 및 제어, 방범 관제가 가능한 모바일 원격관리 솔루션을 선보인다고 10일 밝혔다.
GS25는 기존 원격으로 점포 제어가 불가능했던 무인 편의점에 대해 스마트폰으로 간편하게 제어가 가능한 솔루션 '무인이오'를 개발해 이달 11일부터 도입한다. 전국에 운영 중인 무인편의점에 적용 예정이다.
무인 편의점 경영주는 스마트폰에서 '무인이오' 애플리케이션을 통해 실시간으로 점포를 원격 제어, 관제함으로써 점포 장애 발생시 대응 시간을 최소화하고, 고객 불편을 줄일 수 있을 것으로 기대하고 있다.
GS25는 무인점포 점주에게 고유 아이디와 비밀번호를 발급한다. 해당 경영주는 무인이오를 통해 실시간으로 출입 내역 확인, 출입문 일시적 개방, 출입 인증 단말기 오류시 재부팅, 점포 스피커 음량 조절, 방범 관제, 점포 방문 정보 이력 검색 및 특이 사항 알람을 이용할 수 있다.
향후 경영주와 근무자, 고객 등 현장의 의견을 청취 후 불편사항과 추가 요청 사항에 대한 개선과 다양한 기능 추가를 통해 스마트 편의점 구현을 위한 원격 관리 솔루션으로 육성해 나갈 계획이다.
김주현 GS25 FS팀 팀장은 “지속적으로 증가하고 있는 무인점포의 안정적이고 편리한 운영을 위해 업계 최초 스마트폰으로 컨트롤이 가능한 점포 관리 솔루션을 개발했다”며 “경영주들의 보다 편리하고 효율적인 점포 운영을 위해 향후에도 첨단 정보기술(IT)을 접목한 다양한 솔루션을 개발할 계획”이라고 말했다.
박준호기자 junho@etnews.com
