한국철도공사(코레일)가 일반 승차권과 마찬가지로 병역의무복무자 할인 승차권도 가족이나 친구가 코레일톡에서 대신 구매해 문자메시지나 '카카오톡'으로 전달하는 서비스를 확대 시행한다고 17일 밝혔다.
코레일은 병장 이하 육·해·공군, 해병대, 의무경찰, 의무소방원인 병역의무복무자에 열차 운임의 10% 할인 혜택을 제공하고 있다.
특히 역 창구에서만 판매하던 병역의무복무자 할인 승차권을 모바일 앱인 '코레일톡'에서 간편하게 구입할 수 있도록 개선했다.
그 결과 코레일톡 예매 비중은 전체의 59%이며, 일평균 이용인원도 개선 전 대비 2배 이상 증가했다.
나희승 코레일 사장은 “병역의 의무를 다하는 병역의무복무자의 승차권 구매 불편 해소를 위해 신속하게 서비스 개선을 추진했다”며 “앞으로도 이용객 눈높이에 맞는 서비스 제공을 위해 노력하겠다”고 말했다.
대전=양승민기자 sm104y@etnews.com
