금융AI 전문기업 씽크풀(대표 김동진)이 생성형AI를 활용한 디지털 금융사기 체험형 예방 서비스 '하마터면'을 출시했다고 10일 밝혔다.
하마터면은 갈수록 정교해지고 있는 금융사기 수법에 대응하기 위해, 실제 사기 상황을 직접 겪어보는 체험을 통해 사용자 경각심과 대응 능력을 높인다.
생성형 AI가 실제 사기범처럼 문자와 음성으로 집요하게 접근하며, 사용자가 직접 그 상황에 휘말려보는 방식으로 진행된다. 단순한 경고나 이론적 설명을 넘어서, 사기 수법의 심리와 논리를 실시간으로 체험함으로써 자연스럽게 판단력과 대응력을 기를 수 있도록 설계됐다.
씽크풀 관계자는 “하마터면은 사기를 막기 위한 가장 효과적인 방법은, 직접 겪어보고 익숙해지는 것이라는 점에 착안한 서비스”라면서 “한 번의 체험이 실제 상황에서 위기 대응 능력을 눈에 띄게 향상시킬 수 있으며, 마치 질병에 대한 사전 노출이 면역 반응을 유도하듯, 반복된 노출을 통해 금융사기에 대한 자연스러운 저항력을 키우는 효과를 기대할 수 있다”고 말했다.
'하마터면' 주요특징은 △AI 기반 금융사기 실전 체험 (AI가 사기범 역할을 하고, 실제처럼 사용자와 대화하며 대처 방법을 자연스럽게 학습하게 함) △최신 사례 빠른 업데이트 (실제 발생한 금융사기 사례들을 빠르게 업데이트해 최신 수법에 대한 대응력 강화) △생성형 AI 활용 대화 시스템 (자연스러운 문자 및 음성 대화를 통해 몰입감 높은 체험 환경 제공) △사용자 예방 역량 진단 및 분석 (사용자의 예방 역량을 진단하고 교육 효과 분석) △게임 요소 적용 (학습의 흥미와 몰입도를 높이는 게임적 요소 도입) 등 다섯가지다.
김병훈 씽크풀 AI연구소 책임연구원은 “하마터면은 기존 강의식 교육에서 벗어나 실제 금융사기 상황을 직접 겪어보며 대응력을 체득하는 새로운 접근 방식”이라면서 “AI 기술을 활용한 혁신적인 금융사기 예방 모델의 시작점이 될 것”이라고 강조했다.
하마터면은 산업통상자원부의 2023년도 지식서비스 산업기술개발 과제 (액티브 시니어 자기계발을 위한 AI 연계 런케이션 서비스 개발)의 일환으로 개발 되었으며, 프로눔㈜, 한국전자기술연구원, (사)금융과행복네트워크, 상명대학교가 공동 연구기관으로 참여했다.
하마터면 서비스는 웹과 모바일 환경에서 무료로 체험할 수 있다. 향후 구글 플레이스토어 모바일 앱 출시도 준비 중이다. 씽크풀은 영상 딥페이크 체험, 개인 맞춤형 대응 전략, 사기범 화법 구현 등 고도화 기능도 추가할 예정이다.
김시소 기자 siso@etnews.com
