W컨셉이 자체 크리에이터 프로그램 'W크리에이터' 리워드 체계를 전면 개편하며 콘텐츠 기반 커머스를 강화한다. 외부 유입 실적에 대한 보상 비율을 높이고, 간접 실적까지 인정하는 구조를 도입해 성과형 어필리에이트 마케팅을 본격화한다는 전략이다.
W크리에이터는 W컨셉이 지난해 숏폼 콘텐츠 생태계 활성화를 위해 도입한 크리에이터 프로그램이다. 크리에이터가 제작한 콘텐츠를 통해 실제 구매가 발생할 경우 일정 비율을 보상하는 구조로, 그동안 일정비율을 지급해왔다.
이번 개편 핵심은 보상 체계 세분화다. 기존 구조에서 △내부 직접 실적 △외부 직접 실적 △외부 간접실적으로 구분해 성과 유형에 따라 차등 보상한다.
먼저 외부 직접 실적 보상은 7%로 적용된다. 크리에이터가 외부 채널에 게시한 콘텐츠로 소비자가 유입되고, 해당 링크 상품이 구매로 이어질 경우 더 높은 보상을 제공한다. 외부 채널에서의 확산과 트래픽 유입을 적극 장려하겠다는 취지다.
외부 간접실적도 새롭게 도입됐다. 콘텐츠에 링크된 특정 상품이 아니더라도, 해당 링크로 유입된 고객이 다른 상품을 구매할 경우에도 3% 리워드를 지급한다. 크리에이터 콘텐츠가 브랜드와 플랫폼 유입에 기여했다면 폭넓게 성과로 인정하겠다는 의미다.
내부 직접 실적 역시 별도 기준에 따라 보상 체계를 적용해 플랫폼 내 활동도 지속적으로 독려한다. 이를 통해 외부 확산과 내부 체류를 아우르는 다층적 성과 구조를 구축한다.
W컨셉은 크리에이터를 핵심 파트너로 삼아 플랫폼 경쟁력을 강화한다. 패션플랫폼 업계에서 고객 참여형 콘텐츠 리워드 마케팅 경쟁이 격화하는 가운데 적극적인 크리에이터 유인책을 내세워 고객 유입과 매출 증대 효과를 극대화한다.
W컨셉 관계자는 “외부 간접 실적 제도를 새롭게 도입해 창작자가 자유롭게 콘텐츠를 기획하고 제작할 수 있도록 보상 구조를 현실화했다”라면서 “창작자에게는 콘텐츠 제작 동기와 활동 안정성을 부여해 우수한 크리에이터 영입과 플랫폼 경쟁력 강화로 이어지는 선순환 구조를 만들 수 있을 것으로 기대한다”라고 말했다.
정다은 기자 dandan@etnews.com
