무신사가 카카오와 협업해 카카오톡에서 인공지능(AI)이 패션 스타일을 추천하는 새로운 쇼핑 경험을 선보인다.
무신사는 24일 공개된 '챗GPT 포 카카오' 서비스에 파트너사로 참여해 패션 버티컬 AI 서비스를 공식 출시했다고 밝혔다.
이번 서비스는 별도의 앱 이동 없이 카카오톡 대화창에서 무신사 스토어 데이터를 기반으로 상품을 추천받을 수 있도록 설계됐다. 사용자는 상품명을 몰라도 '출근룩 추천' '여행 코디 제안' 등 시간·장소·상황(TPO)과 날씨, 개인 취향을 반영한 질문만으로 맞춤형 추천을 받을 수 있다.
무신사는 이번 협업을 통해 '검색 기반 커머스'를 '대화형 패션 커머스'로 확장한다는 전략이다. 가격대별 상품 탐색, 브랜드 스타일 코디 제안, 구매 후기 연결까지 대화 형태로 제공해 쇼핑 과정을 간소화했다.
기술적으로는 에이전틱 커머스 프로토콜(ACP) 개념을 적용했다. 자체 개발한 '무신사 MCP(Model Context Protocol)'를 기반으로 AI 쇼핑 경험을 구현했다. 이를 통해 커머스 탐색 전반에서 AI 활용도를 높인다는 방침이다.
무신사 관계자는 “이번 서비스는 모바일 AI 접점을 확장하고 향후 패션 탐색 경험을 고도화하기 위한 중요한 첫 실험”이라면서 “무신사 MCP를 기반으로 AI 기술 투자를 지속해 고객이 패션을 발견하는 모든 과정에서 쉽고 스마트한 인터페이스를 제공할 것”이라고 말했다.
윤희석 기자 pioneer@etnews.com
