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박준호 기자

거북이 달린다

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    KISA “SKT 봐주기 의혹 사실아냐…인지시점 이해 차이”

    한국인터넷진흥원(KISA)이 SK텔레콤의 유심 정보 해킹 사고 관련 신고 시간을 수정했다는 '봐주기 의혹'에 대해 사실이 아니라고 해명했다. 28일 KISA는 “SKT 침해사고 신고에 대해 일부 혼선이 있었다”며 “침해사고 인지 시점에 대해 양자간 이해의 차이가 있음을

    2025-04-28 16:10
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    [SKT 유심 해킹 사태] 혼란 틈타 보조금 대란 조짐…통신사 가입자 경쟁도 요동

    SK텔레콤 유심(USIM) 해킹 사고 여파로 휴대폰 번호이동 시장도 요동치고 있다. 고객 불만과 과도한 불안감이 확산되며 가입자 이탈 조짐도 보이고 있다. 일부 유통점에서는 이번 기회를 틈타 대규모 보조금을 살포하는 등 고객 유치 경쟁이 과열되는 양상이다. 28일 업계

    2025-04-28 15:14
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    SK텔레콤, 해킹 사태 해결 총력전에도 후폭풍

    SK텔레콤이 모든 직원을 동원해 유심(USIM) 해킹 사태 해결을 위해 총력전에 나섰다. 국내 1위 통신사업자로서의 사회적 역할을 다하겠다는 것이다. 일각에서는 유심사태에 대한 과도한 괴담을 경계하는 목소리도 나온다. SK텔레콤은 28일 오전 유영상 대표가 주재하는 가

    2025-04-28 15:12
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    [SKT 유심 해킹 사태] 유심 무상교체 첫날…얼마나 기다려야 하는지 고객 '분통' 매장 '혼선'

    SK텔레콤이 유심(USIM) 해킹 사태 수습을 위한 전사 차원의 총력전에 나선 가운데 유심 무상교체 첫날 일선 매장에서는 혼선이 빚어졌다. 부족한 유심 재고와 시스템 마련을 위한 물리적 대응 시간이 부족한 것도 원인이지만 과도한 불안감을 조성하는 부정확한 정보가 온라인

    2025-04-28 14:42
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    [SKT 유심 해킹사태] '유심 교체' 보험으로 보상 못 받는다

    SK텔레콤이 유심 교체에 소요되는 비용을 보험으로 보상받지 못할 가능성이 높은 것으로 확인됐다. 향후 피해에 대한 보장도 제한돼 대부분 손실을 SKT가 감당해야 하는 상황이다. 28일 보험업계에 따르면 SK텔레콤은 현대해상 개인정보보호 배상책임보험 상품에 가입돼 있는

    2025-04-28 14:01
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    우체국, KT 통신요금 환급 대행 서비스 시행

    과학기술정보통신부 우정사업본부는 28일부터 전국 2400여개 우체국을 통해 'KT 통신요금 환급금 현금 지급 대행 서비스'를 시행한다고 밝혔다. KT 통신 요금 환급금은 고객이 통신서비스 이용 중 과오납 요금, 유선전화 설치 보증금, 해지 후 남은 잔여금액 등이다. 그

    2025-04-28 13:21
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    스테이지파이브, LLM 기반 AI 고객센터 론칭

    알뜰폰 업체 스테이지파이브가 자체 보유한 고객센터 데이터를 활용해 대규모언어모델(LLM)을 기반으로 최적화한 AI 고객센터를 론칭했다. 이번에 선보인 핀다이렉트 AI 고객센터는 시간·장소 제약 없이 24시간 고객들의 다양한 형태의 질문을 이해하고 실시간으로 맞춤형 답변

    2025-04-28 13:14
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    단독유영상 SKT 대표 “본사 직원도 현장서 유심 교체 지원”

    유영상 SK텔레콤 대표가 28일 오전 긴급 타운홀미팅을 열고 본사 직원들에게 대리점 현장 지원에 적극 나설 것을 독려했다. 이날부터 전국 T월드 매장 2600여곳에서 유심 무상교체가 시작되는 가운데 고객 불편과 현장 혼란을 최소화하기 위해 업무를 가리지 않고 총력 대응

    2025-04-28 11:13
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    "SKT 서버, 국가 주요정보통신시설 아니다"...관리 사각지대로 방치

    SK텔레콤의 유심(USIM) 정보가 해킹 당한 가운데 관련 정보를 저장한 서버들이 정보통신기반보호법상의 주요정보통신기반시설로 지정되지 않았던 것으로 드러났다. 28일 국회 과학기술정보방송통신위원회 최민희 위원장이 과학기술정보통신부로부터 제출받은 자료에 따르면 이번에 해

    2025-04-28 09:17
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    SKT “유심보호서비스 가입자 피해 발생시 100% 보상”

    SK텔레콤이 유심보호서비스에 가입하고도 유심 불법 복제 등 피해를 입을 경우 책임지고 보상하겠다고 밝혔다. 과학기술정보통신부는 이날 한덕수 대통령 권한대행의 해킹사고 관련 긴급 지시에 따라 SK텔레콤과 이같은 추가 피해 방지대책을 협의했다. SK텔레콤은 이날 대고객 발

    2025-04-27 19:11
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    과기정통부, SKT 유심 해킹 악용 피싱·스미싱 주의

    과학기술정보통신부와 한국인터넷진흥원(KISA)은 최근 SK텔레콤의 유심 해킹 사건을 악용한 피싱·스미싱 공격 시도에 대해 사용자 주의를 당부했다. 27일 과기정통부와 KISA는 '유심 무상 교체', '유심보호서비스' 내용으로 속여 외부 피싱 사이트 접속을 유도해 개인정

    2025-04-27 18:14
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    유심 무상교체 꺼내든 SKT, 정보보호 조직 강화 필요성 커졌다

    유영상 SK텔레콤 대표가 유심 해킹 사고와 관련해 대국민 사과와 함께 모든 고객에게 유심(USIM)을 무상 교체하겠다고 밝혔다. 자체적으로 사고를 인지한 후 일주일 만이다. 다만 해킹 피해를 법정 시한을 넘겨 보고했다는 지적에 대해서는 신고 지연은 인정했지만 고의적 의

    2025-04-27 15:17
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    [WIS 2025]수출상담액 2.3억달러 역대 최대…해외 판로 개척 마중물 됐다

    월드IT쇼(WIS) 2025 행사가 역대 최대 규모의 해외 수출 성과를 거뒀다. 전세계 주요 기업, 바이어의 참가가 늘면서 국내 우수 기술기업의 해외 판로 개척을 이끄는 핵심 무대로 자리매김했다는 평가다. 한국무역협회가 24일부터 25일까지 진행한 '글로벌 ICT 바이

    2025-04-27 14:11
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    저궤도 위성통신 기술자립화 첫발…연구개발 주관사에 ETRI·쏠리드·KAI 선정

    우리나라가 6세대(6G) 이동통신 핵심인 글로벌 저궤도 위성통신 시장 진입을 위한 기술 자립화에 본격 나선다. 위성 탑재체와 단말국, 본체 분야에서 핵심기술 확보를 위한 연구개발(R&D)을 추진할 주관기관을 선정하고 연내 국내 위성통신 서비스를 위한 제도적 기반을 마련

    2025-04-27 12:00
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    고개 숙인 SKT 유영상 대표 “모든 가입고객 유심 무상 교체”

    유영상 SK텔레콤 대표가 최근 유심 정보 해킹 사건에 대해 공식 사과했다. SK텔레콤은 고객 보안 우려 해소를 위해 모든 가입자의 유심을 무료 교체하기로 했다. 유영상 대표는 25일 오전 서울 을지로 본사에서 열린 고객 정보 보호조치 강화 설명회에서 “SK텔레콤을 믿고

    2025-04-25 11:00