스스로 행동하는 AI 상담원 2028년 기업 절반이 도입
고객 상담 중심의 대화형 인공지능(AI) 플랫폼(CAIP)이 에이전트 기술로 진화하고 있다. 2028년까지 고객 서비스 조직 절반이 AI 상담원을 도입할 것으로 전망이 나왔다.
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대통령실 “한미 관세 총력전..다음주 구윤철·베센트 대면 협상”구윤철 경제부총리 겸 기획재정부 장관과 조현 외교부 장관이 다음 주 미국을 찾아 스콧 베센트 재무장관과 마코 루비오 국무장관을 만난다. 대통령실은 26일 보도자료를 통해 이같은 한미 협상 일정을 공개했다. 대통령실은 김용범 대통령실 정책실장과 위성락 안보실장이 이날 오
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李대통령, 부산에 선물 보따리…“해수부 이전·가덕도 신공항 걱정 말라”이재명 대통령이 해양수산부의 부산 이전을 다시 한번 약속했다. 아울러 가덕도 신공항 사업의 정상 진행을 위해 노력하겠다고 강조했다. 이 대통령은 25일 부산 부경대학교에서 열린 부산 타운홀 미팅에서 “기후 변화로 북극항로 활용 가능성이 매우 높아졌다. 부산이 아마도 북
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이재명 대통령 “돈 때문에 생명 희생하는 것이라면 바꿔야”…SPC 공장서 질타이재명 대통령이 특정 회사에서 연이어 발생하는 노동자 사망·부상에 대해 거세게 질타했다. 아울러 산업 현장에서 발생하는 산업재해를 줄여야 한다고 강조했다. 이 대통령은 24일 경기도 시흥시 SPC 삼립 시흥 공장을 찾아 “돈·비용 때문에 안전과 생명을 희생하는 것이라면
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배경훈 과기정통부 장관 “AI 데이터센터 규제완화·세제 혜택 검토”과학기술정보통신부가 인공지능(AI) 산업 발전을 위한 핵심 인프라인 데이터센터 확충을 위한 법·제도 개선에 나선다. 신규 데이터센터 설립에 평균 2~3년이 걸리는 것을 고려, 건설 인·허가 제도와 전력영향계통평가 등 행정절차를 간소화하고 데이터센터 설립에 세제혜택 등이
