비대면진료에 대한 이용자 만족도가 97%에 달하는 것으로 나타났다. 코로나19 이후 본격 시행된 시범사업으로 비대면진료가 일상 의료의 한 축으로 자리잡았지만, 면책조항 부재와 약 수령 불편, 배송 제한 등 제도 정착을 가로막는 현장의 불안 요인은 여전히 남아 있다.

한국리서치는 지난 9월 23일부터 10월 22일까지 비대면진료 경험자 1051명, 비대면진료 경험이 있는 의사 151명, 비대면조제 경험이 있는 약사 279명을 대상으로 '비대면진료 정책 만족도 및 개선 의견'을 조사했다고....