모바일 인터넷 환경이 PC보다 열악해진 것으로 조사됐다. 대용량 콘텐츠가 증가하고 모바일 기기 다양화로 모바일에 최적화되지 않은 PC 화면을 그대로 내려받는 일이 늘어난 게 주요인으로 파악된다.

로버트 휴스 아카마이 글로벌 운영 총괄사장은 전자신문과 인터뷰에서 “모바일 웹페이지 접속 속도가 1년 전보다 느려졌다”며 “사용자는 PC와 똑같은 경험을 원하지만 서비스 업체는 이를 충족시키지 못하고 있다”고 말했다.