지난해 서비스 가입부터 해지까지 유료방송 전체 서비스 만족도 조사 결과, LG유플러스와 LG헬로비전 등 LG계열 서비스가 높게 나타났다. 인공지능(AI) 음성인식 셋톱박스 만족도는 SK브로드밴드가 우수했다.

31일 과학기술정보통신부와 한국지능정보사회진흥원은 2023년 유료방송서비스 품질평가 결과를 공개했다.

◇LG유플러스, 서비스·콘텐츠 이용자 만족도 '으뜸'

18개 유료방송사업자 서비스 단계별 이용자 만족도는 평균 60.6점을 기록한 가운데 LG유플러스가 64.7점으로 IPTV 가....