[2007인기상품2]마케팅우수-넷킬러/넷킬러 프로페셔널 SW자산관리서비스

 넷킬러(대표 정성욱 www.netkiller.com)의 ‘넷킬러 프로페셔널 소프트웨어 자산관리서비스’가 2007년 하반기 인기상품의 자산관리 서비스 마케팅우수 부문에 선정됐다.

 넷킬러는 기업이 사용하고 있는 무형 IT 자산인 소프트웨어(SW)를 패키지와 라이선스의 수명(라이프사이클)에 기반을 두고 체계적으로 관리를 할 수 있는 서비스를 제공하고 있으며, 이 서비스는 일종의 서비스 소프트웨어(SaaS)이다.

 이 서비스는 2006년 신SW 상품대상 추천작에도 오른 바 있는 ‘넷킬러 프로페셔널 IT 자산관리 솔루션’의 노하우가 집약됐다.

 올해부터 고객에게 솔루션이 아닌 계약을 기반으로 한 서비스 형태로 서비스를 제공 중이다. 1600여개의 고객에게 맞춤형 방식으로 서비스를 제공하고 있어 인기를 끌고 있다. 이러한 점이 높은 점수를 받아 올 하반기 인기상품으로 선정됐다.

 넷킬러는 이 서비스를 활성화하기 위해 다양한 이벤트도 펼쳐 눈길을 끌었다. 우선 이 서비스를 기반으로 제공되는 ‘넷킬러 정품 SW 안심 보험 서비스’를 이용하면 기업 내 발생할 수 있는 SW 불법 복제에 따른 경영상의 잠재 리스크를 적극적으로 관리할 수 있도록 했다. 이 보험 서비스를 통해 고객은 SW 라이선스 만료 혹은 업그레이드 시점을 관리하는 것은 물론이고 SW 부족분을 넷킬러가 책임지고 관리할 수 있도록 함으로써 만일에 일어날 수 있는 SW 불법 복제 사고도 예방하는 역할을 해 왔다.

 넷킬러는 이와 함께 한 단계 수준 높은 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 SAP 비즈니스 원 ERP를 도입, 고객사에 공급한 모든 SW 내용에 대해 공급 관리에 기반을 둔 고객 맞춤식 서비스를 제공할 수 있도록 했다. 넷킬러는 이 시스템을 이달 구축 완료했으며, 이를 기반으로 더욱 강력한 SW 자산 관리 서비스를 제공할 계획이다.