25일 서울 중구 일부 신용카드 가맹점에서 비씨카드 결제가 이뤄지지 않아 고객과 가맹점에서 큰 불편을 겪었다.
이날 점심시간대인 오후 1시께부터 30~40여분간 비씨카드 일부 가맹점에서 ‘시스템 장애’ 사유로 결제가 정상적으로 이뤄지지 않아 가맹점에서 항의가 잇따랐다.
이에 대해 비씨카드는 이날 점심시간에 카드 결제가 몰려 승인이 다소 지연된 것일 뿐 전산상에는 문제가 없다고 밝혔다. 비씨카드 관계자는 “점심 시간에 카드 결제가 몰리며 승인이 늦어진 경우”라며 “거래량은 확인 중에 있다”고 밝혔다. 비씨카드 측은 일부 지역에서만 거래가 안 된 정황을 볼 때, 결제망에서 문제가 있었던 것으로 추정하고 있다.
김준배기자 joon@etnews.co.kr