11번가는 신규 판매자를 확대하기 위한 '셀러 간편가입 프로세스'를 도입했다고 29일 밝혔다.
'셀러 간편가입 프로세스'는 판매자들이 직접 입력해야 하는 절차를 절반 이상 줄이고, 제출 서류를 최소화한 것이 특징이다.
신규 판매자로 가입할 수 있는 채널도 확대했다. 존에는 판매자 전용 서비스인 '11번가 셀러오피스' PC 웹에서만 가입할 수 있었다. 11번가는 모바일 웹과 애플리케이션(앱)에서도 가입할 수 있도록 운영 체계를 개선했다.
이외에 최종 가입 승인 전에도 미리 상품을 등록할 수 있고, 가입완료 즉시 상품이 자동으로 노출되도록 시스템을 개편했다.
또, 사업 초기 매출 증대를 돕는 가격비교사이트 상품노출과 가격할인도 지원한다. 무상으로 제공하는 광고 포인트는 기존 5만 포인트에서 10만 포인트로 2배 확대했다. 거래액 한도 없이 모든 카테고리에서 12개월 동안 수수료 할인 혜택도 주어진다.
김시준 11번가 서비스기획그룹장은 “판매자와의 지속적인 소통을 바탕으로 꼭 필요한 기능과 혜택에 집중하는 방향으로 서비스를 개선하고 있다”면서 “새롭게 오픈마켓 시장에 진입한 판매자들이 11번가에 빠르게 정착하고 성장하기를 기대한다”고 말했다.
윤희석 기자 pioneer@etnews.com
