온라인 사업자 성공 사례와 글로벌 기업이 보유한 이커머스 사업 성장 비결을 한번에 나누는 큰 장(場)이 마련됐다
카페24는 23일 서울 강남 엘리에나 호텔에서 '온라인 사업자 성장 전략'을 주제로 오프라인 콘퍼런스 '카페24 부스트(BOOST) 2025'를 개최했다고 밝혔다. 이번 행사는 참여 가능 인원의 2배가 넘는 신청이 몰릴 정도로 주목받았다.
카페24는 누구나 국내외 이커머스 시장을 공략할 수 있도록 결제·물류·마케팅 등 다양한 서비스를 플랫폼에서 통합 제공한다. 이날 발표에서는 '카페24 엔터프라이즈' 등 각 브랜드가 기업 규모별·상황별로 쉽게 자사 소비자 대상 직접 판매(D2C) 쇼핑몰 운영에 적용할 수 있는 서비스를 다수 소개했다. 특히 자사 이커머스 전문가와 D2C 사업자가 협력해 매출 성장을 이뤄낸 여러 실제 사례도 공개했다.
여성 패션 브랜드 '라이크유'는 블로그마켓 운영을 넘어 본격적으로 사업을 확장하고자 카페24와 협업했다. 연 매출 22억원과 방문자 수 241만 명을 달성하는 성과를 냈다.
건강기능식품 브랜드 '픽셈'은 카페24 전문가와의 협업으로 마케팅을 진행하고, 채널별 비용 관리를 자동화했다. 이후 매월 두 자릿수 이상 성장하며 최근 월 매출 2억원을 달성했다.
송종선 카페24 마케팅이노베이션(MI) 본부장은 “카페24 전문가들은 데이터로 방향을 제시하고, 아이디어로 브랜드를 차별화하며 성장을 함께한다”고 강조했다.
이날 구글, 네이버, 메타, 크리테오 등 글로벌 파트너사의 이커머스 전문가들은 창업 시작 단계부터 글로벌 진출에 이르기까지 사업 전 단계에 걸친 맞춤형 전략을 공개했다.
김문경 메타 에이전시 파트너는 소셜미디어와 이커머스를 연동해 판로를 확장할 것을 조언했다. 그는 “소비자가 상품을 발견해 구매하고, 사업자가 지표를 분석해 사업 전략을 개선하기까지 전 과정을 AI(인공지능)가 지원한다”고 설명했다.
안세준 네이버 채널컨설팅팀 매니저는 프로모션 기간에 브랜드를 집중 노출하는 방식으로 매출 성장의 계기를 만들 것을 강조했다. 사업자 상황에 맞는 다양한 전략을 활용하면 D2C 쇼핑몰 매출 규모와 브랜드 파워를 동시에 키울 수 있다고 강조했다.
크리테오의 강수린 부장과 이유리 팀장은 글로벌 시장 진출 장벽으로 어려움을 겪는 온라인 사업자가 복잡한 해외 시장 조사나 전문 지식 없이도 현지 고객을 효과적으로 공략할 수 있는 성장 전략을 제시해 주목받았다.
이재석 카페24 대표는 “이번 행사에서 공개된 실전 전략과 글로벌 파트너사의 인사이트가 온라인 사업자의 브랜드 여정에 새로운 성장 동력을 더할 것”이라면서 “온라인 사업자가 더 쉽고 빠르게 글로벌 무대로 성장할 수 있도록 기술과 서비스를 꾸준히 고도화하겠다”라고 말했다.
윤희석 기자 pioneer@etnews.com
