청호나이스가 자사몰 '청호나이스몰'을 새롭게 구축, 온라인 서비스 전반을 개편했다고 6일 밝혔다.
상품 조회, 비교, 옵션 선택은 물론 렌탈 및 일시불 구매 등 다양한 계약 접수를 지원하며, 쿠폰, 포인트, PG결제 기능과 배송 및 설치 정보, 엔지니어 스케줄 연계를 통해 고객 편의성을 높였다.
온라인 고객센터는 주요 서비스 기능을 통합하고 시스템을 고도화했다. 브랜드 페이지도 재편했다.
청호나이스는 자사몰 오픈을 기념해 다양한 고객 혜택 프로모션도 운영한다. 신규 회원에게는 렌탈료 할인쿠폰을 최대 5만원까지 증정하며, 특가로 제공되는 제품과 케어멤버십을 함께 구매 시 10만원 할인 혜택을 제공한다.
청호나이스 관계자는 “자사몰 신설과 온라인 플랫폼 재구축은 고객이 보다 쉽고 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 전반적인 경험을 개선하고, 디지털 기반의 서비스 경쟁력 강화를 위해 추진했다”고 말했다.
류근일 기자 ryuryu@etnews.com
