카카오는 경찰청과 피싱 범죄 피해를 예방하기 위해 협력한다.
카카오는 경찰청과 6일 경찰청 통합대응단 회의실에서 '피싱 범죄 피해예방 및 근절을 위한 업무협약'을 체결하면서 이 같이 밝혔다.
이번 협약은 보이스피싱과 투자리딩방 등 각종 피싱 범죄가 지능화되고 빠르게 확산되는 상황에 공동으로 대응하고자 추진됐다.
카카오는 자사가 보유한 이용자 보호 역량을 활용해 플랫폼 내 피싱 범죄에 대응하고 경찰청의 범죄 근절 활동을 지원한다.
카카오는 경찰청의 최신 범행 데이터를 활용해 피싱 범죄로부터 이용자를 보호한다. 경찰청의 피싱 범죄 관련 정보를 운영정책, 이용자 보호 프로세스 등에 반영해 범행 의심 계정 등에 대한 신고 접수 시 이용자를 보호하기 위한 조치를 적용한다.
이와 함께 범죄자의 플랫폼 접근을 차단하는 조치도 시행한다. 경찰청이 신고와 제보로 이용중지된 '범행 이용 전화번호' 목록을 카카오에 공유하면, 카카오는 해당 번호로 가입한 계정에 대한 이용 제한 조치를 취해 추가 피해를 예방한다.
카카오는 보이스피싱 범죄를 예방하고 피해에 실시간 대응하고자 대검찰청과도 협업을 이어간다.
조석영 카카오 컴플라이언스 성과리더는 “카카오는 피싱 범죄로부터 안전한 플랫폼 이용 환경을 제공하기 위해 기술·정책 조치를 지속 시행해왔다”면서 “앞으로 경찰청과 협력으로 빠르고 고도화된 대응체계를 구축하고, 이용자 보호 역량을 지속적으로 강화하겠다”고 말했다.
변상근 기자 sgbyun@etnews.com
