KB국민은행, 'KB골든라이프 요양·돌봄 서비스' 출시…시중은행 최초

[사진= KB국민은행 제공]

KB국민은행이 모바일 앱 KB스타뱅킹에서 시중은행 최초로 시니어 특화 'KB골든라이프 요양·돌봄 서비스'를 선보인다.

이번 서비스는 고령화에 맞춰 증가하는 요양·돌봄 수요에 대응하고 시니어 고객의 정보 접근 편의를 높이고자 기획됐다. KB라이프생명과 협업해 요양기관 검색부터 비용 계산, 전문상담까지 단계별 절차를 한 번에 이용하도록 구현했다.

주요 서비스는 △요양기관 검색 △장기요양비용 계산 △돌봄상태솔루션 △장기요양등급확인 △요양·돌봄 상담 등이다.

요양기관 검색은 지역과 시설 조건별로 요양기관을 비교·조회하는 기능이다. 장기요양비용 계산은 방문형·센터형·입소형 등 돌봄 유형별 예상 비용을 산출해 노후 자금 설계를 지원한다.

돌봄상태솔루션은 5분 분량의 설문으로 돌봄 필요 수준을 진단하고 맞춤형 관리 방법을 안내한다. 장기요양등급확인은 설문 결과를 바탕으로 등급별 정부 지원 혜택 정보를 제공한다. 전문상담이 필요한 고객은 '요양·돌봄 상담'을 신청해 KB라이프생명 전문간호사의 맞춤형 상담을 받을 수 있다.

KB국민은행 관계자는 “금융과 비금융을 아우르는 시니어 맞춤형 서비스를 지속 확대할 것”이라고 말했다.

류태웅 기자 bigheroryu@etnews.com