대한항공은 미국 여행 전문 매체 '트래블 위클리'가 주관하는 '2026 마젤란 어워즈'에서 8개 부문 상을 수상했다고 14일 밝혔다.
마젤란 어워즈는 매년 전 세계 여행 산업 전반에서 우수한 성과를 보인 기업과 기관을 선정하는 권위 있는 시상식으로, 분야별 전문가 17인 심사를 거쳐 수상자를 결정한다.
대한항공은 항공사 종합 부문의 '국제항공사'와 '서비스', 항공 서비스 요소 부문의 '일등석', '공항 라운지', '기내 식음 서비스' 등 5개 항목에서 금상을 받았다. 이어 기술 솔루션, 비즈니스석, 친환경 지속가능 항공사 등 3개 항목에서 은상을 추가했다.
특히 국제항공사와 서비스, 일등석, 기내 식음 서비스 부문은 2년 연속 금상을 차지했다. 인천공항 라운지의 차별화된 공간 구성과 인공지능(AI) 기반 디지털 전환, 탄소 배출 감축을 포함한 ESG 경영 성과도 높은 평가를 받았다.
글로벌 항공 시장 내 프리미엄 서비스 경쟁이 심화하는 가운데, 대한항공의 선제적인 서비스 품질 업그레이드와 디지털 전환 전략이 주효한 것으로 풀이된다.
대한항공은 앞으로도 고객 중심 서비스를 강화하고 기술 혁신을 선도해 글로벌 네트워크 캐리어로서의 명성을 이어나간다는 방침이다.
함봉균 기자 hbkone@etnews.com
