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이경민 기자

AI가 세상을 지배해도 모든 것이 사람 마음먹기 나름(一切唯心造)

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    STEG, AGI 시대 겨냥한 '워크플로우 3.0' 선포… 세계 최초 '유니버셜 워크플로우' 시대 연다

    2008년 설립 이후 우리나라의 정보기술서비스관리(ITSM) 산업을 선도해 온 에스티이지(STEG)가 인공일반지능(AGI) 시대를 맞아 비즈니스 프로세스의 패러다임을 바꿀 '워크플로우 3.0' 시대를 선언했다. STEG(대표 임현길)는 그 첫 행보로 세계 최초의 '유니

    2026-01-12 10:06
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    애니파이브, AI 기반 특허통합관리 솔루션과 기술거래 플랫폼 'CES 2026' 출품

    글로벌 지식재산서비스 전문 기업 애니파이브(대표 김기종)는 라스베이거스에서 열리고 있는 세계 최대 정보기술(IT) 전시회인 'CES 2026' 참가해 AI 기반 지능형 지식재산(IP) 솔루션의 글로벌 시장 진출을 본격화 했다고 8일 밝혔다. 애니파이브는 이번 전시회 기

    2026-01-08 15:47
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    코나아이, 日 70만 회원 카페와 손잡고 '오사카홀릭 트래블제로카드' 이달 출시

    일본 여행을 준비하는 이들을 위한 새로운 혁신 카드가 나온다. 글로벌 핀테크 기업 코나아이(대표 조정일)는 일본 대표 여행 커뮤니티 '오사카홀릭' 카페(회원 약 70만 명)와 손잡고 '오사카홀릭 트래블제로카드'를 출시한다고 8일 밝혔다. 이 카드는 일본 여행객에게 여행

    2026-01-08 10:51
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    알티베이스-디지털아이텍, 국내·일본 DB 시장 공동 확대 위한 전략적 '맞손'

    알티베이스와 디지털아이텍은 국내 및 일본 데이터베이스 관리시스템(DBMS) 시장 공동 확대를 목표로 전략적 업무협약(MoU)을 체결했다고 7일 밝혔다. 이번 협약을 통해 양사는 알티베이스(ALTIBASE)의 차세대 데이터베이스 기술을 중심으로 데이터베이스(DB) 및 통

    2026-01-07 16:22
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    XN시스템즈, 양자암호 VPN 앞세워 선제 공략…NaaS 전략 가동

    네트워크 보안 전문 업체 XN시스템즈(대표 김형정)가 양자암호 기술을 VPN에 적용한 'Q(Quantum)-VPN'을 선제적으로 시장에 선보이며 업계 주목을 한몸에 받고 있다. 양자컴퓨팅이 본격적으로 확산되면 기존 암호·보안체계는 커다란 위협에 직면하게 될 것이란게 업

    2026-01-06 15:26
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    금호석유화학그룹, 환경 경영 강화...탄소배출 'DOWN'

    금호석유화학그룹이 환경 경영 내실화를 위한 시스템 구축 및 강화를 통해 기후변화에 적극적으로 대응하고 산업 경쟁력을 높인다. 에너지 발전 사업의 이산화탄소 포집·활용·저장(CCUS) 적용과 재활용을 통한 폐기물 재 원료화 등 온실가스 감축을 위한 방안을 마련한다. 금호

    2026-01-06 15:08
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    인터엑스, K-AI 국가대표 프로젝트에서 제조산업 특화 AI 실현 선도

    제조 현장의 인공지능(AI)은 더 이상 “분석 결과를 보여주는 도구”에 머물지 않았다. 지난해 12월 30일 서울 코엑스에서 열린 '독자 AI 파운데이션 모델 프로젝트 1차 발표회'에서 인터엑스(INTERX·대표 박정윤)는 제조 공정 데이터를 바탕으로 문제 원인을 짚고

    2026-01-05 11:56
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    사이버대학 서울디지털대, 2026학년도 신·편입생 모집 1월 15일까지 원서접수

    서울디지털대학교(총장직무대행 이영수)는 2026학년도 1학기 신편입생 모집을 오는 1월 15일(목)에 마감한다고 밝혔다. 합격자 발표는 1월 21일이며 등록 기간은 1월 21일부터 23일까지다.이번 모집은 총 12개 학부, 37개 학과·전공 체제로 운영된다. 특히 급변

    2026-01-05 10:44
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    STEG, AI 에이전트 기반 'AI SM' 시대 선포…IT 서비스 관리의 새 지평 연다

    정보기술 서비스 관리(ITSM) 솔루션 시장의 강자 에스티이지(STEG·대표 임현길)가 5일 인공지능(AI) 에이전트 기술을 접목한 'AI 서비스 매니지먼트(SM)' 비전을 발표하며, 차세대 IT 운영 관리의 표준을 제시했다. 기존 IT 서비스 관리가 사람이 티켓을 분

    2026-01-05 09:27
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    [2025 국가고객만족도(NCSI)]우수기업 '신한은행'

    신한은행은 국내 금융권 최초로 '고객만족경영'을 도입하고 시대 변화에 맞춰 차별적 서비스를 지속적으로 제공하며 대한민국 금융 서비스를 선도해왔다. 올해도 기존에 없던 금융을 선보이며, 고객에게 선택받는 은행을 지향하고 '지속가능한 상생'에 최선을 다하고 있다. 신한은행

    2026-01-05 09:00
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    [2025 국가고객만족도(NCSI)]우수기업 'KB국민은행'

    KB국민은행은 지난 2024년 9월23일부터 '점심시간 집중상담' 운영 지점을 전국 32곳으로 확대하여 고객 편의성을 중심으로 차별화된 대면 채널 혁신을 진행하고 있다. '점심시간 집중상담'은 점심시간에 신속하고 원활한 업무 처리를 하기 위해 정오부터 오후 1시까지 개

    2026-01-05 09:00
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    [2025 국가고객만족도(NCSI)] 우수기업 '삼성물산'

    삼성물산 아파트 브랜드 래미안이 국가고객만족도(NCSI) 조사 아파트 부문에서 28년 연속 1위를 차지했다. 1998년 조사를 시작한 이래 단 한 번도 1위를 놓치지 않았다. 래미안은 차세대 주거 모델 '넥스트홈'을 내놓으며 이 같은 변화와 혁신을 이어가고 있다. 거주

    2026-01-05 09:00
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    [2025 국가고객만족도(NCSI)]우수기업 '우정사업본부'

    우정사업본부는 국민 생활과 밀접한 우정서비스의 질적 수준을 높이고, 보다 편리한 이용 환경 마련을 위해 지속적인 제도 개선을 추진 중이다. 먼저 젋은 고객층의 소형화 물품 발송 수요에 맞추어 서적 1권이 들어가는 크기의 우체국 소포상자 '0호'(22.5cm x 15.5

    2026-01-05 09:00
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    [2025 국가고객만족도(NCSI)]2년 만에 지수 0.2점 '반등'…세브란스병원 '최고점'

    한국생산성본부와 미국 미시간 대학이 공동 주관하고 산업통상부가 후원해 2025년 국내 88개 업종, 335개 기업(대학)과 공공기관에 대한 국가고객만족도(NCSI)를 조사한 결과, 78.2점으로 2024년의 78.0점 대비 0.2점(0.3%) 상승한 것으로 나타났다.

    2026-01-05 09:00
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    [2025 국가고객만족도(NCSI) 조사]업종별 NCSI 분석

    2024년 대비 2025년 NCSI 점수가 상승한 업종을 살펴보면, 총 조사대상 업종 80개 가운데 신규 업종(가스보일러, 가전구독, 도시가스, 렌털케어서비스, 모빌리티플랫폼, 보험대리점(GA), 상조서비스, 전자제품전문점, 중고차플랫폼, 창호 업종)을 제외하고 전년과

    2026-01-05 09:00