'서울시민 디지털역량실태조사'에 따르면 연령대가 높아질수록 인공지능(AI) 리터러시가 낮게 나타났다. 30대 이하는 평균보다 높고 40대 이상에선 평균보다 낮은 수준을 보였다.

디지털 전환의 가속화로 비대면, 무인화에 따른 어려움을 겪고 있는 노인이나 장애인 등 디지털 약자에게 생성형 AI 등 신기술이 또 다른 장벽이 될 수 있다는 분석이다.

서울디지털재단은 '생성형 AI'에 대한 서울시민의 인지여부 및 사용경험을 살펴보고, AI를 일상과 업무에 활용할 수 있는 능력인 'AI ....