우버 택시 코리아 총괄이지만 나는 정기적으로 운전대를 잡는다. 현장을 체험하지 않고서는 진정한 문제를 파악할 수 없다고 믿기 때문이다. 그런데 운전하며 다녀보니 예상치 못한 사실을 발견하게 됐다. 기술 혁신의 진정한 목적은 결국 '사람'에 있다는 것 그리고 그 사람이 우리에게 보여준 한국의 진짜 모습은 상상 이상으로 아름다웠다는 것이다.

◇운전대에서 마주한 진짜 고객들