이커머스 시장 패러다임이 '검색'에서 '추천'으로 완전히 넘어가는 이른바 '에이전틱 커머스'가 올해 본격화할 전망이다. 소비자가 일일이 직접 키워드를 입력해 수천개 검색 결과를 훑어보던 방식은 구시대 유물이 됐다. 인공지능(AI)이 고객의 취향과 맥락을 읽어 최적의 상품을 제안하는 '초개인화 추천'이 쇼핑의 핵심으로 자리를 굳히고 있다.

네이버는 현재 이용자의 검색·구매 이력, 관심 카테고리, 콘텐츠 소비 패턴을 종합 분석해 상품을 선제적으로 노출하고 있다. 사용자....