한국NCR(대표 임원빈)는 고객관계관리(CRM) 솔루션 및 통합메시징시스템(UMS)사업을 강화하기 위해 아이엠피비전과 전략적 제휴를 체결했다고 11일 밝혔다.
이에 따라 한국NCR는 이전의 콜센터와 우편·ATM기기 같은 채널뿐만 아니라 인터넷통합전송시스템(IUMS)과 함께 자사의 데이터웨어하우스(DW)·CRM 솔루션에 컴포넌트를 추가할 수 있게 됐다.
테라데이터사업본부를 총괄하고 있는 경동근 부사장은 『이번 제휴는 NCR 본사와 브로드비전 간 전략적 제휴에 이어 CRM·UMS 등과 같은 솔루션을 확보하기 위해 이뤄졌다』며 『앞으로 엔드투엔드 솔루션을 확보하기 위해 다양한 솔루션업체들과 전략적 제휴를 늘려 나갈 계획』이라고 밝혔다.
<박승정기자 sjpark@etnews.co.kr>