인터넷 솔루션 업체 앤트로(대표 신형섭)가 9일 고객관계관리서비스(eCRM)가 탑재된 쇼핑몰 구축 솔루션 패키지 ‘매직몰’을 출시했다.
매직몰은 쇼핑몰 구축 기능과 함께 고객에 대한 성향 및 구매패턴을 분석, 상품 정보를 타기팅해 고객들에게 메일을 보내주는 원투원 eCRM 엔진을 내장하고 있다.
또한 상품의 카테고리 이동과 변경, 삭제 등이 간편하고 다양한 그림파일을 업로드할 수 있는 그림 정보관리 툴과 메일 스킨 변경 툴을 탑재하고 있다.
매직몰은 사용자 모드보다는 관리자 모드의 기능 강화에 역점을 두었으며, 몇번의 클릭으로 쇼핑몰 전체의 운영 및 관리가 가능하다. 특히 eCRM 엔진을 통한 쇼핑몰 회원 메일 송부 기능은 고객 및 판매량 검색과 판매 로그 분석 등으로 이뤄진다.
<유병수기자 bjorn@etnews.co.kr>