코마스존(대표 오혁)이 인터넷 커뮤니티업체 아이러브스쿨 회원을 대상으로 PC 온라인 애프터서비스(AS)를 실시한다. 코마스존은 이번 제휴로 아이러브스쿨 회원의 컴퓨터 사전 점검 서비스는 물론 장애나 오류 발생시 AS뿐 아니라 PC교육까지 실시간으로 제공한다. 이에 따라 아이러브스쿨 회원은 컴퓨터 고장이나 장애를 크게 줄이고 컴퓨터 하드웨어가 고장났을 때 자동으로 출장 서비스와 연계, 저렴한 가격으로 서비스를 받을 수 있게 됐다.
오혁 사장은 “PC와 네트워크 문제로 사이트 이용에 어려움을 겪고 있는 아이러브스쿨 회원에게 온라인 AS를 제공해 주요 회원은 최적화된 인터넷 환경에서 사이트를 이용할 수 있게 됐다”고 강조했다.
코마스존은 PC 온오프라인 통합 AS업체로 초고속망을 통해 원격 설치와 원격 장애처리, 드라이버 설치, PC 자산관리, 프로그램 실행제어, 하드디스크 보호와 복구, 바이러스 검사 및 치료와 같은 기능을 제공해 왔다.
<강병준기자 bjkang@etnews.co.kr>