한화손해보험은 10일 서울 서초구 엘타워에서 공정거래위원회가 개최한 올해 상반기 소비자중심경영(CCM) 인증서 수여식에서 소비자 중심 경영문화 확산에 기여한 공로로 '8회 연속' CCM 인증을 받았다고 밝혔다.
2008년 첫 CCM인증을 받은 후 올해로 8회 연속 인증 획득이다. 한화손보는 이번 심사에서 고객서비스 전담 조직을 확대하고 취약계층을 위한 서비스를 다양화하는 등 소비자 권익증진을 위해 노력하며 소비자중심경영의 모범사례를 구축했다는 점에서 높은 평가를 받았다,
한화손보 관계자는 “앞으로도 디지털 서비스 역량을 강화해 고객가치 제고에 앞장서는 손보사로 자리매김하겠다”고 말했다.
김민영기자 mykim@etnews.com