네이버와 카카오가 구글, 유튜브 등 해외 플랫폼의 맹추격에도 불구하고 애플리케이션(앱) 경쟁력을 유지하고 있는 것으로 나타났다.
23일 아이지에이웍스 마케팅클라우드에 따르면 네이버 앱은 지난해 하반기(7~12월) 인터넷·브라우저 앱 사용자 수 점유율에서 평균 86.4%로 1위를 기록했다. 크롬(70.3%), 구글(64.1%), 다음(16.9%)을 제치고 공고한 점유율을 유지했다. 네이버 앱은 지난해 하반기 이탈률 역시 11.0%로 가장 낮았다. 같은 기간 크롬의 이탈률은 14.2%, 다음은 15.5%, 구글은 22.8%를 기록했다.
아이지에이웍스는 네이버 앱이 작년 하반기 인공지능(AI) 기술을 기반으로 검색서비스를 개편한 것이 주효했다고 분석했다.
네이버의 동영상 스트리밍 서비스 치지직은 출시 이후 높은 사용률을 보이고 있다. 지난달 19일 베타서비스를 시작한 치지직은 지난달에만 경쟁앱에서 95만명의 사용자를 유입시켰다. 지난 1일에서 13일까지 개인방송 앱 평균 일간 사용률 또한 31.4%로 트위치(18.9%), 아프리카TV(14.7%)에 비해 높았다.
지난해 네이버웹툰의 월간 사용자 수(MAU)는 꾸준히 800만명 이상을 유지했다. 신규 설치 후 8주 후 재방문율도 평균 30% 이상을 기록했다.
카카오는 월간 사용자 수에서 유튜브의 거센 추격을 받고있지만, 사용일수에서는 방어에 성공했다.
카카오톡은 월간 사용자 수에서 유튜브와 앱 선두 자리를 치열하게 다투고 있다. 지난 12월 월간 사용자 수는 카카오 4102만1737명, 유튜브 4102만1401명이다. 두 앱간 월간 사용자 수 차이는 336명에 불과했다.
반면 월평균 사용일수로 보면 카카오 27.5일, 유튜브 20.9일로 여전히 카카오의 입지가 굳건했다. 지난해 12월 카카오톡의 월평균 사용일수는 지난해 1월(27.3일)보다 0.2일 늘었다. 한 달에 3일 정도를 빼고는 매일 카카오톡을 사용하는 셈이다.
카카오의 업종별 앱은 지난 1년간 대체로 월간 신규 사용자 수를 꾸준하게 확보했다.
구체적으로 지난해 월 평균 앱 신규 설치 건수는 카카오T(33만8279건), 카카오뱅크(30만7832건), 카카오맵(28만9706건), 카카오페이(20만356건), 카카오페이지(17만9739건), 카카오웹툰(7만8767건), 카카오TV(1만5209건) 순으로 나타났다.
카카오게임즈 매출도 상승세다. 지난해 하반기 카카오게임즈의 월 매출 평균은 459억원으로 상반기 월 매출 평균(431억원)보다 약 6.5% 늘었다. 2022년 상반기(390억원)과 비교하면 17.6% 올랐다.
변상근 기자 sgbyun@etnews.com
