[포토] 삼성전자서비스, '콜센터품질지수' 최우수기업 7년 연속 선정

삼성전자서비스가 한국표준협회 주관 '2025 콜센터품질지수(KS-CQI)' 조사에서 가전제품 부문 최우수기업에 7년 연속 선정되며 업계 최장 기록을 이어갔다. 누적으로는 13회로 업계 최다 기록이다. 사진은 삼성전자서비스 상담사가 가전제품 원격상담(HRM) 서비스를 제공하는 모습.

김민수 기자 mskim@etnews.com