코웨이 정수기, KCSI 9년 연속 '1위'

한수희 한국능률협회컨설팅 대표(왼쪽)와 이용준 코웨이 고객품질본부장
한수희 한국능률협회컨설팅 대표(왼쪽)와 이용준 코웨이 고객품질본부장

코웨이가 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 한국산업 고객만족도(KCSI) 정수기 부문 9년 연속 1위를 차지했다.

코웨이는 KCSI 조사에서 정수기 부문 88.7점을 기록하며 경쟁사 대비 높은 점수를 얻었다.

9년 연속 정수기 부문 1위로 △제품 성능 △위생 관리 △서비스 품질 등 정수기 전 분야에서 고객 만족도를 최상위로 유지하고 있음을 입증했다.

이와 함께 코웨이는 신설된 비데 부문 초대 1위와 침대 부문 5년 연속 1위를 더하며 총 3관왕을 달성했다.

서장원 코웨이 대표는 “고객 만족을 최우선 가치로 삼아 최고의 제품과 서비스를 제공하기 위한 노력이 인정받았다”고 밝혔다.

임중권 기자 lim9181@etnews.com