로보락이 플래그십 로봇청소기 신제품 'S10 맥스V 울트라'를 27일 출시한다. 글로벌 지역 중 한국에서 신제품을 최초 출시, 점유율 1위인 국내 시장 입지를 확고히 강화할 계획이다.
로보락은 26일 S10 맥스V 울트라를 공개했다. S10 맥스V 울트라는 전작 대비 향상된 물걸레 시스템과 흡입력으로, 청소 성능을 업그레이드한 점이 특징이다.
댄 챔 로보락 아시아 태평양 마케팅 총괄은 “로보락이 지향하는 스마트 홈 라이프의 방향성과 최신 기술력을 집약한 제품이 S10 맥스V 울트라”라며 “최고 수준 사용자 경험을 제공하는 로봇청소기가 될 것”이라고 자신했다.
S10 맥스V 울트라의 확장형 음파 물걸레 시스템은 전작보다 압력이 1.75배 강화됐고, 모서리 진동 영역은 27% 넓어졌다. 물을 물걸레 전체에 고르게 분사·분배해 물자국 발생을 최소화, 더 정교한 물걸레 성능을 구현했다. 분당 4000회 진동으로 바닥에 강하게 밀착해 청소를 수행한다.
흡입력은 최대 3만6000파스칼(Pa)로, 40센티미터(㎝) 길이 머리카락도 엉킴 없이 처리할 수 있다. 어댑트리프트 섀시 3.0 시스템을 기반으로 약 8.8㎝ 문턱을 넘을 수 있고, 최대 3㎝ 두께 카펫을 청소하는 다이내믹 모드도 지원한다.
로보락은 신제품을 앞세워 국내 로봇청소기 시장 5년 연속 1위를 정조준한다. 로보락은 2022년부터 4년 연속으로 국내 시장 로봇청소기 점유율(판매액 기준) 1위를 기록 중이고, 지난해 점유율은 50%를 넘어섰다고 밝혔다. 올해도 1위를 지키는 게 목표다.
로보락 관계자는 “삼성전자와 LG전자에 이어 다이슨까지 로봇청소기 신제품을 출시하면서 경쟁이 치열해지고 있지만, 시장이 커질 수 있다는 점에서 오히려 긍정적으로 보고 있다”며 “신제품 론칭을 통해 공고한 1위 자리를 유지하겠다”고 말했다.
로보락은 1위 수성을 위해 새로운 사용자 경험을 제공할 예정이다. 내달부터 출장 사후서비스(AS)를 시작하고, 공식 AS센터 운영 시간도 늘려 소비자 편의성을 강화한다. 공식 홈페이지에 '트러스트 센터'를 오픈, 소비자 우려 사항으로 지적되는 제품 보안과 개인정보 보호 정책도 투명하게 공개하고 있다.
로보락은 한국 로봇청소기 시장의 중요성도 강조했다. 로보락이 S10 맥스V 울트라 최초 출시 국가를 한국으로 선정한 것도 한국이 각별한 의미를 지니고 있기 때문이다.
챔 총괄은 “사실 한국은 다른 국가에 비해 인구가 많지 않지만, 역동적이고 새로운 시도를 하는 시장으로 기술이나 소프트웨어 측면에서 세계 선두권에 있다”며 “항상 혁신을 추구한다는 점에서 한국 시장이 중요하다”고 평가했다.
이어 “로보락은 앞으로도 혁신적인 제품과 탄탄한 보안, AS서비스 확대 등으로 사용자 경험 전반에서 프리미엄 라이프 스타일을 제공하겠다”고 말했다.
이호길 기자 eagles@etnews.com
