광주정보문화산업진흥원(GICON·원장 이경주)은 광주시 공무원 재직자를 대상으로 생성형 인공지능(AI) 기반의 행정업무 혁신 역량 강화를 위한 '생성형 AI 활용 업무 효율화 실무 과정'을 본격 운영한다고 26일 밝혔다.
이번 교육은 과학기술정보통신부와 정보통신산업진흥원(NIPA)이 지원하는 '정보통신기술(ICT)이노베이션스퀘어 확산사업'의 일환으로 추진한다. 디지털 전환 시대에 대응한 공공부문의 지능형 행정 프로세스 혁신과 AI 실무 활용 역량 강화를 목표로 마련했다.
교육은 지난 19일부터 6월 12일까지 광주영상복합문화관 내 ICT이노베이션스퀘어 교육장에서 진행한다. 오프라인 실습 교육과 온라인 자율 학습을 병행하는 '온·오프라인 혼합' 방식으로 운영한다. 총 교육 인원은 80명 규모로, 공직자들의 업무 공백을 최소화하기 위해 회차별 40명씩 분산 운영할 예정이다.
이번 과정은 단순 이론 중심 교육에서 벗어나 실무 시나리오 기반의 실습 중심 핸즈 온(Hands-on) 교육 형태로 구성된 것이 특징이다. 교육생들은 생성형 AI를 활용한 문서 작성, 요약, 번역 등 기본 기능부터 주간 업무보고 작성, 회의록 자동 생성, 민원 응대 및 데이터 기반 보고서 자동화 등 반복 행정업무 프로세스를 직접 설계하게 된다. 개인 업무에 즉시 적용할 수 있는 자동화 템플릿 결과물을 도출하며 실질적인 업무 효율화 경험을 쌓을 수 있도록 구성했다.
특히 공공부문에서 필수적으로 요구되는 AI 윤리 및 보안 인식 강화를 위해 'AI 윤리 및 책임 있는 활용' 과정도 함께 운영한다. 공공 데이터 활용 기준과 개인정보 보호, 저작권 및 보안 유의사항 등 공직자들이 반드시 숙지해야 할 내용을 실무 중심으로 교육할 계획이다.
이경주 원장은 “생성형 AI 기술이 빠르게 확산되는 가운데 공공부문의 AI 활용 역량 강화는 행정 혁신의 핵심 과제가 되고 있다”며 “공직자들이 실제 업무 현장에서 활용할 수 있는 AI 실무 역량을 높이고, 이를 바탕으로 지역 전략산업 지원과 대민 행정서비스 품질 향상에도 기여할 수 있도록 적극 지원하겠다”고 말했다.
광주=김한식 기자 hskim@etnews.com
