#“여권을 잃어버렸어.” 국민이 정부24에 이렇게 한 마디를 던지면, 인공지능(AI)은 여권 재발급 메뉴를 띄워주는 데 그치지 않는다. “혹시 여권이 급히 필요하신가요?”라고 되묻는다. 이용자가 다음 주 출국 예정임을 알리면 “긴급 여권발급을 신청하시면 48시간 이내

2025-12-17 21:00

정부가 인공지능(AI)이 단순 챗봇을 넘어 증명서 발급 등 민원을 직접 처리하는 'AI 국민비서' 사업을 타진한다. 행정안전부에 따르면, 대국민 체감형 서비스인 'AI 국민비서'를 구축하는 안을 구상하고 있다. 행안부가 올해 AI 국민비서 구축을 확정할 경우, 내년 정

2025-06-12 17:00