LG유플러스가 통합 고객 애플리케이션(앱) 'U+one'을 통한 고객 경험 혁신으로 3년 연속 디지털고객경험지수 1위를 차지했다. LG유플러스는 한국표준협회(KSA)가 주관하는 '2026 디지털고객경험지수(DCXI)' 이동통신 부문에서 1위를 차지하며 3년 연속 수상했다고 27일 밝혔다. 디지털고객경험지수는 고객이 기업의 디지털 채널에서 상품과 서비스를 이용하는 과정 전반의 경험 수준을 평가하는 지표다. 이동통신 부문은 2024년 처음 평가가

2026-08-27 12:00