우암닷컴(대표 송혜자 http://www.wooam.com)은 전자 문서 회의 솔루션 전문 업체다. 지난 93년 설립된 이 회사는 수요 예측 솔루션 사업을 기반으로 실시간 협업시스템을 개발했다.
실시간 협업시스템이란 기존 종이 문서와 회의 참여자 발표로 단방향적으로 이뤄지던 회의를 모두 자동화한 것. 즉 회의 배포 자료를 전자 문서로 대체하고 회의 진행자의 판서를 비롯해 다양한 의사소통을 실시간 디지털화한 양방향 솔루션을 의미한다.
이 회사의 주력 제품은 전자 문서 회의 솔루션인 ‘레이브컴스(RAVCOMS) e시리즈’다. 이 제품군은 실시간 협업시스템 프로그램으로 내부 네트워크를 기반으로 회의 참석자들에 다양한 문서 자료 공유를 지원하는 소프트웨어다. 이 제품은 사용 용도에 따라 실시간 영상 회의 솔루션인 ‘e콘퍼런스’, 실시간 교육 및 세미나 솔루션인 ‘e세미나’, 실시간 전자 문서 회의 솔루션인 ‘e도큐쉐어’, 통합 전자 회의 관리 시스템인 ‘e클립스’로 구성돼 있다.
최근 정부의 전자정부 프로젝트로 회의 진행 및 결재와 모든 보고를 문서가 아닌 디지털로 시스템화하겠다는 계획이 나오면서 수요가 늘고 있다. 산업자원부, 과학기술부, 특허청, 금융감독원 등이 대표적인 준거 사이트다.
우암닷컴은 좋은 품질의 제품 개발 및 판매뿐만 아니라 서비스에도 신경을 쓰고 있다. 이른바 ‘3 파이브(Five)’ 전략이 바로 그것이다. 이것은 ‘5분 설치, 5분 교육, 5분 완성’을 뜻한다. 제품 설치를 5분 안에 하고, 간단하게 5분간의 교육과 5분간의 실습을 통해 사용자가 제품을 완벽하게 다룰 수 있도록 하겠다는 것이다.
이를 위해 서울대학교 미술대학과 산학연 계약을 하고, 어려운 정보기술을 이해하기 쉽도록 전 제품의 사용자 인터페이스(UI)를 개발했다. 장시간 회의를 하면 눈이 피로하다는 점을 보완하기 위해 색상까지도 눈의 피로를 덜 수 있도록 맞췄다.
국내뿐만 아니라 해외 수출도 늘어날 전망이다. 내년에는 영국, 독일, 캐나다의 현지 협력사를 통해 60만달러 규모의 수출 성과를 거둘 것이라고 회사 측은 설명했다.
송혜자 우암닷컴 사장은 “대한민국 전자 회의 표준을 만들 것”이라면서 “우리 사회 전반에 선진 디지털 협업 문화를 정착시키는 등 유비쿼터스 커뮤니케이션 환경을 선도할 수 있도록 고품질의 제품을 제공할 것”이라고 설명했다.
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