[2005 인기상품]고객만족-휴대폰: 삼성전자 `블루블랙폰`

　삼성전자(대표 윤종용 http://www.sec.co.kr)가 출시한 블루블랙폰(모델명 SPH-V6900)은 유럽은 물론 한국 소비자들의 인기를 한 몸에 받았다.

‘패션과 기능의 만남’을 컨셉으로 개발된 블루블랙폰은 올 3월 프랑스 칸에서 열린 3GSM 세계회의에서 최고 제품상을 수상하면서 대박을 예고했다. 지난 4월 한국 시장에 출시된 이 제품은 블루투스 스테레오 사운드를 지원할 뿐 아니라 세련된 디자인의 블루블랙 컬러를 적용한 것이 특징.

이미 전 세계적으로 800만대 이상이 팔렸을 뿐 아니라 국내 시장에서도 삼성전자가 시장점유율 50%를 유지하는 데 효자노릇을 톡톡히 했다. 상반기에는 부품 수급이 어려울 정도로 주문이 쏟아지는 바람에 ‘없어서 못 파는 상황’까지 연출됐다.

‘아름답고 세련된 검은 드레스를 걸친 완벽한 몸매를 연상케 하는 휴대폰’, ‘영감을 주는 기술’, ‘유럽 최고의 휴대폰’이라는 격찬도 쏟아졌다. 삼성전자는 이 제품을 개발하면서 블루블랙 컬러 도입을 결정했으며, 국내 패션 컨설팅회사인 ‘인터패션플래닝’이 올해의 유행색으로 블루블랙을 선정하는 등 세간의 화제를 모았다.

이 제품은 휴대폰을 가방이나 주머니에 넣어 둔 채 무선 헤드셋만으로 전화통화는 물론 음악 감상도 가능하다.

캠코더 모드에서 4배 줌까지, 디지털 카메라 모드에서 7배줌까지 가능한 130만 화소 카메라에 MP3, 동영상, 음악 등 각종 파일을 마음 놓고 저장할 수 있는 92MB 용량 내장메모리 등 다양한 첨단 기능을 두루 갖추고 있는 것도 인기의 비결이다.