전자상거래 통합 솔루션 전문업체 카페24를 운영하는 심플렉스인터넷(대표 이재석)이 국내 온라인 쇼핑몰과 함께 해외 시장 개척에 적극 나선다. 아시아 국가를 중심으로 KPOP, 드라마 등 국내 문화 콘텐츠가 이끌고 있는 한류 열풍을 해외 진출의 교두보로 삼겠다는 전략이다. 카페24는 독자 개발한 차별화된 글로벌 서비스로 해외 판로 확대에 나서고 있어 주목된다.
카페24는 3일 서울 소공동 웨스틴조선호텔에서 기자간담회를 열고 국내 온라인 쇼핑몰의 해외 진출과 글로벌 브랜드 론칭을 지원하는 `카페24 글로벌센터(global.cafe24.com)` 사업을 본격화한다고 밝혔다.
회사 관계자는 “지난해 중국·일본 양국의 온라인 쇼핑거래액은 각각 210조원, 139조원을 기록하며 32조원에 그친 국내 시장 규모를 크게 웃돌았다”며 “급성장하고 있는 해외 전자상거래 시장이 국내 온라인 쇼핑몰 업계의 신성장동력이 될 것”이라고 말했다.
카페24는 지난 4년 간 중국(연길·항저우), 필리핀(마닐라), 미국(LA·델라웨어), 일본(도쿄) 등에 해외법인을 설립했다. 각 해외법인에 파견한 전문인력 335명이 개발한 현지 맞춤형 솔루션을 기반으로 설립된 카페23 글로벌센터는 영어, 중국어, 일본어 등 각 언어권에서 간편하게 쇼핑몰을 구축할 수 있도록 돕는다. 외국어 번역, 해외결제(PG), 현지 고객서비스(CS) 대응, 배송 업체 제휴 등은 물론이고 현지에서 진행하는 온라인 마케팅까지 지원하는 원스톱(One Stop) 서비스를 제공한다.
카페24 관계자는 “글로벌 센터 회원으로 가입하면 국내와 해외를 합쳐 최대 5개 쇼핑몰을 운영할 수 있다”며 “번역, CS, 결제, 배송 등 해외 쇼핑몰 운영에 필요한 솔루션을 제공하기 때문에 안정적 판매 체계를 구축 할 수 있다”고 설명했다.
상표권 등록, 이미지 도용 모니터링 등 브랜드 론칭 서비스도 제공한다. 해외 진출 창업주가 현지에서 단순 판매자가 아닌 개별 브랜드로 자리 잡도록 하기 위해서다. 미국 아마존, 중국 티몰, 일본 라쿠텐 등 주요 글로벌 온라인 마켓과 제휴해 유통 채널 확대에도 나선다.
카페24 글로벌센터는 올해 말까지 거래액 1000억원을 달성해 향후 5년 내 해외 쇼핑몰 10만 개를 구축한다는 목표다. 올 하반기 스페인어 지원 서비스를 선보이며 내년에는 포르투갈어, 독일어권에 진출할 예정이다. 향후 100여개 해외 온라인 마켓을 제휴 협력사로 확보해 유통 채널을 확대할 계획이다.
이재석 심플렉스인터넷 대표는 “카페24 글로벌센터는 해외 시장에 최적화해 개발한 전자상거래 솔루션”이라며 “국내 온·오프라인 쇼핑 사업자가 글로벌 브랜드로 도약할 수 있도록 적극 지원할 것”이라고 말했다.
2012년 국내외 전자상거래 시장 현황(단위 명·원)
자료:심플렉스인터넷 취합(통계청, 중국인터넷정보센터, 일본 총무성, CIA팩트북)
윤희석기자 pioneer@etnews.com
