우리카드와 KT는 인공지능(AI) 스피커 기가지니를 통해 디지털 카드 서비스를 제공하는 '카드의정석 기가지니'를 개발한다고 24일 밝혔다.
이 서비스는 기가지니 스피커에 주요 키워드를 말하는 것만으로 AI 스피커와 TV로 카드서비스 정보를 얻을 수 있다.
예를 들어 “지니야, 12월 카드결제금액 알려줘”라고 말하면 “12월 카드결제금액은 OOO원입니다”라는 음성안내가 제공된다. 또 “지니야, 세부내역 확인”이라고 하면 TV화면 연동으로 이용내역에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있다.
카드의정석 기가지니에는 고객이 자주 찾는 메뉴인 △카드 이용내역 조회 △이용대금명세서 확인·업종별 이용내역 분석 △소비 분석 통계 정보 등이 제공된다.
향후 서비스 개발을 통해 △맞춤카드 추천 △금융서비스 신청·이벤트 안내가 가능하도록 디지털 마케팅 채널로 확장도 추진한다.
우리카드 관계자는 “카드의 정석 기가지니 서비스 개발은 디지털 채널 혁신 일환으로 추진한 사업으로 우리카드 디지털 역량을 한 차원 끌어올리는 중요한 계기가 될 것”이라며 “지급결제 시장 변화에 대응하기 위해 다양한 디지털 혁신을 추진하고 있다”고 말했다.
한편, 우리카드는 KT와 지속적인 협업을 통해 차별화된 ICT-금융 융합서비스를 지속 발굴해 나갈 계획이다.
박윤호기자 yuno@etnews.com
