대한항공 공식 홈페이지 웹사이트와 모바일 애플리케이션(앱)이 접근성 품질 인증을 받았다.
접근성 인증은 홈페이지나 모바일 앱이 장애인, 고령자 등 정보 취약계층도 쉽게 이용할 수 있도록 만들어졌는 지 평가하는 제도다. 대한항공은 한국디지털접근성진흥원의 인증을 받았다.
대한항공 공식 홈페이지는 2021년부터 웹 접근성 인증을 획득했다. 공식 모바일 앱 '대한항공 My'는 국내 항공사 최초로 모바일 앱 접근성 인증을 받았다.
모바일 앱 접근성 인증은 국가표준 지침을 준수했는지를 평가하는 전문가 심사와 장애 유형별 사용자 심사를 수행하고, 두 심사의 평균 점수가 90점을 넘는 경우 인증 마크를 부여한다.
대한항공 관계자는 “디지털 선도 기업으로서 온라인 환경에서도 고객 편의를 최우선으로 생각하고 소비자 권익 보호에 만전을 기하겠다”고 말했다.
정치연 기자 chiyeon@etnews.com
