메가존클라우드는 JB금융그룹 계열 여신전문금융회사 JB우리캐피탈의 핵심 업무보고서 작성 효율화를 위한 생성형 인공지능(AI) 플랫폼을 성공적으로 구축했다고 18일 밝혔다.
JB우리캐피탈은 업무 특성상 기업정보 분석과 각종 보고서 작성에 많은 시간이 소요돼 왔다. 특히 영업승인신청서와 심사의견서 등 핵심 보고서를 작성하는 과정에서 실무진이 반복적인 작업에 상당한 시간을 투입해야 했다. 이에 JB우리캐피탈은 문서 작성과 정보 분석 업무의 효율성을 높이고 임직원들이 고부가가치의 핵심 업무에 집중할 수 있도록 생성형 AI 기반 플랫폼을 구축하기로 결정했다.
메가존클라우드는 자사의 생성형 AI 컨설팅 서비스 '메가존 AIR(에어) 컨설팅'과 개발 서비스 '메가존 에어 빌드'를 통해 JB우리캐피탈 생성형 AI 플랫폼을 구축했다. 이 플랫폼은 아마존웹서비스(AWS)의 '아마존 베드록'을 기반으로 앤스로픽의 '클로드 소네트 4.5'와 검색증강생성(RAG) 기술을 탑재했다.
JB우리캐피탈은 이 플랫폼을 통해 보고서 작성 프로세스를 자동화하면서 영업승인신청서 작성 시간은 약 80%, 심사의견서 작성 시간은 30% 단축되는 성과를 거뒀다.
이번 플랫폼은 금융 당국의 '전자금융감독규정'과 '망 분리 보안 가이드라인' 등 금융권 보안·규제 요건을 충족하도록 설계된 것이 특징이다. 금메가존클라우드는 핵심 데이터를 내부에 보관하고 AI 기능은 클라우드에서 운영하는 하이브리드 구조로 구축했다.
공성배 메가존클라우드 최고인공지능책임자(CAIO)는 “이번 사업은 보안 규제가 엄격한 금융권에서도 생성형 AI 기술이 실질적인 업무 성과로 이어질 수 있음을 증명한 사례”라며 “앞으로도 금융권에 특화된 AI 및 클라우드 기술력을 바탕으로 고객의 디지털 혁신을 적극 지원하겠다”고 말했다.
강성전 기자 castlekang@etnews.com
