신한금융, '보이스피싱 원스톱 서비스' 가동 2주 만에 8억원 예방

[사진= 신한금융그룹 제공]
[사진= 신한금융그룹 제공]

신한금융그룹이 금융권 최초로 시행한 그룹사 간 이상거래탐지시스템(FDS) 연계 서비스를 통해 2주 만에 8억원 규모의 보이스피싱 피해를 차단했다.

6일 신한금융에 따르면 지난달 10일 가동을 시작한 '보이스피싱 공동대응 원스톱 서비스'는 약 2주간 의심정보 1111건을 분석해 41건의 이상거래를 탐지했다.

이 서비스는 은행, 카드, 증권, 라이프 등 주요 그룹사가 정보를 실시간 공유해 의심 거래를 조기에 포착하는 체계다. 그동안 금융지주회사법상 고객정보 공유는 내부 경영관리 목적 등으로 제한돼 실시간 연계에 한계가 있었으나, 지난해 9월 금융위원회 혁신금융서비스 지정으로 통합 분석 체계를 구축했다.

개별 회사 단위로 운영하던 FDS를 그룹 차원으로 통합해 연계된 거래 흐름을 파악한 결과다. 신한금융은 향후 금융당국의 인공지능(AI) 기반 보이스피싱 정보 공유·분석 플랫폼인 'ASAP'와 연계해 금융권 전반의 피해 예방 체계를 강화할 예정이다.

신한금융그룹 관계자는 “금융그룹 차원의 협업으로 고객 자산 보호 수준을 높였다”며 “금융당국 및 금융권과 협력해 안전한 금융환경 조성에 앞장서겠다”고 말했다.

류태웅 기자 bigheroryu@etnews.com