롯데백화점은 14일 SC제일은행과 유통과 금융을 결합한 프리미엄 비즈니스 모델 구축을 위한 전략적 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다.
이번 협약은 글로벌 금융 그룹 스탠다드차타드(SC)그룹 계열인 SC제일은행의 자산관리 솔루션과 롯데백화점의 우수 고객 프로그램 '에비뉴엘(AVENUEL)'을 연계해 고객 혜택을 확대하는 것이 핵심이다. 양사는 프리미엄 고객 경험을 강화하고 차별화된 서비스를 제공할 계획이다.
협약에는 롯데백화점 에비뉴엘 고객을 대상으로 한 SC제일은행의 자산관리 및 금융 컨설팅 제공과 SC제일은행 우수 고객에게 에비뉴엘 등급에 준하는 쇼핑 혜택과 전용 서비스를 지원하는 내용이 담겼다.
양사는 글로벌 고객 확대에도 협력할 예정이다. 롯데백화점은 최근 K백화점으로서 글로벌 위상이 높아지고 있는 점을 고려해 SC제일은행의 글로벌 우수 고객에게도 에비뉴엘 혜택을 연계한다.
정현석 롯데백화점 대표는 “유통과 금융의 경계를 뛰어넘는 혁신적인 프리미엄 서비스 모델을 구축했다는 데 의의가 크다”면서 “글로벌 우수 고객을 확대할 수 있는 계기로 삼을 것”이라고 말했다.
윤희석 기자 pioneer@etnews.com
