손해보험협회(회장 이병래)는 2020년 첫 발간 이후 매년 정기 발간해 온, 손해보험 소비자 상담사례집을 최초로 전자책(E-Book) 형태로 발간해 정보 접근성을 대폭 강화했다고 11일 밝혔다.
이번 사례집에서는 일반보험과 장기보험을 중심으로 일상생활 중 소비자들이 많이 궁금해 하거나 소비자가 오인할 수 있는 내용이 중점적으로 담겼다.
협회 단행본 가운데 최초로 전자책 형태로 발간돼 구글북스·교보문고 등 대형 디지털 플랫폼과 협회 홈페이지를 통해 무료로 이용이 가능하다.
구체적으로는 △구글북스 △교보문고 △알라딘 △예스24 △밀리의서재 △리디북스에서 다운로드가 가능하다.
전자책(ePub방식)은 태블릿 등 디지털 기기를 통해 일반 대중들도 쉽게 다운받아 이용할 수 있으며, 동시에 누구나 쉽게 이용할 수 있도록 협회 홈페이지에 웹진 형태로도 게시될 예정이다.
손보협회는 이번 전자책 발간을 계기로 디지털 기반 소비자 서비스를 더욱 강화해 나갈 계획이다.
이병래 손해보험협회 회장은 “이번 전자책 발간으로 소비자가 손해보험 정보를 디지털 환경에서도 편리하게 이용할 수 있게 될 것으로 기대한다”며 “앞으로도 소비자가 유사 사례를 직접 검색해 스스로 문제를 해결할 수 있는 서비스를 구축하는 등 보험 정보 접근성 향상을 위해 지속 노력하겠다”고 전했다.
박진혁 기자 spark@etnews.com
